logo-sticky

Profesyonel Ürün Geri Çağırma


Zodiac'ta (bir Fluidra markası) en yüksek kalitede ürünler sunmaya kendimizi adadık, bu nedenle müşterilerimizin ürünlerimizden memnuniyeti en büyük önceliğimizdir. Sıkı kalite kontrol süreçlerimize rağmen, yakın zamanda aşağıdaki otomatik robotik temizleyicilerden beklendiği gibi performans göstermeyen bazı pil blokları vakaları rapor ettik:


FREERIDER™


RF 5600 iQ

RF 5400 iQ

RF 5200 iQ

XA-Li


XA-Li 5245 iQ

52 XA-Li iQ

XA-Li 5230 iQ

FREEDOM


CNX-Li 52 iQ

CNX-Li 5220 iQ

 

Araştırmalarımıza ve analizlerimize göre arıza, akü bloğuna su girmesine neden olabilir ve bu da diğer dış faktörlerle birlikte akü bloğunun elektronik olarak aşırı ısınmasına neden olabilir.

Fluidra, tüm tüketici dağıtıcılarından, otomatik robot temizleyicilerinin bu gönüllü güvenlik önlemi tarafından etkilenip etkilenmediğini kontrol etmelerini istemektedir.

 

Bu form henüz kullanıma sunulmamış üniteler için tasarlanmıştır. Ürünün zaten kullanılmış olması durumunda lütfen diğer forma bakın: https://www.zodiac-poolcare.com.tr/destek/recall

 

Resmi Ürün Güvenliği Geri Çağırma Bildirimini indirebilirsiniz.


Seri numarasını nerede bulabilirim?

Süpürgenizin seri numarası, üretim sırasında cihazla ilişkilendirilen benzersiz tanımlayıcıdır. 4 harf “ALCA” ile başlayan 18 karakterden oluşan bir takımdır. Temizleyicinin kartonunun üzerinde, barkodun yanındaki etikette kolayca bulunabilir.


Seri numaralarını girin ve havuz robotlarınızdan herhangi birinin etkilenip etkilenmediğini kontrol edin.
Onaylandıktan sonra, formu doldurun ve biz de onların değiştirilmesini sağlayacağız.

Etkilenen ürün(ler)

Mağaza veya şirket